이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 에이브니(AVENY)(이하 “회사”)가 제공하는 온점 장사 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스 내용)

• 사장님이 올린 매출 자료를 분석해 매장의 약한 시간대·메뉴 등을 알려 줍니다.
• 홍보 전략, 채널별 글 초안, 홍보물, 짧은 영상을 만들어 줍니다.
• 붙여넣은 리뷰에 답글 초안을 만들어 줍니다.
• 이용자가 연결한 인스타그램·스레드 계정에, 이용자가 예약한 글을 예약한 시각에 올립니다(베타).
• 매장 주인이 초대한 직원·대행사가 같은 매장을 함께 씁니다.

제3조 (AI가 만든 초안)

• 서비스가 만든 문구·답글은 초안입니다. 게시 여부와 내용은 이용자가 정하고, 게시한 글의 책임은 게시한 이용자에게 있습니다.
• 회사는 초안이 사실과 다르지 않도록 매장 자료에 있는 내용만 쓰게 하고 보상 약속·연락처는 넣지 않게 하지만, 게시 전 확인은 이용자가 해야 합니다.
• 분석 결과와 제안은 참고 자료이며, 매출 증가를 보장하지 않습니다. 전후 비교는 비교일 뿐 원인을 단정하지 않습니다.
• 예약 게시는 이용자가 글·사진·시각을 정해 예약한 것만 올리며, 올라가기 전에는 언제든 취소할 수 있습니다. SNS의 정책·장애·계정 상태 때문에 올라가지 않을 수 있고, 실패하면 화면과 알림 메일로 알립니다.

제4조 (이용자의 의무)

• 본인이 운영하거나 운영 권한을 받은 매장의 자료만 올립니다.
• 손님 실명·연락처·카드번호 같은 개인정보를 올리지 않습니다.
• 다른 사람의 저작물(사진·음원)을 권리 없이 올리지 않습니다.
• 서비스를 거짓 리뷰 작성, 다른 매장 비방에 쓰지 않습니다.

제5조 (요금)

요금과 결제 방법, 무료 체험 기간은 요금 안내 화면에 따릅니다. 요금을 바꿀 때는 적용 30일 전에 알립니다. 유료 이용 중 해지하면 다음 결제일부터 청구하지 않으며, 환불은 관련 법령과 요금 안내에 적은 기준을 따릅니다.

무료 체험이 끝났는데 카드를 등록하지 않았거나, 결제가 실패한 뒤 요금 안내에 적은 유예 기간이 지나면 새로 만드는 기능(답글 초안·전략·글·예약 게시)이 멈춥니다. 매출 분석 보기와 데이터 내려받기·지우기는 계속 쓸 수 있고, 데이터는 이용자가 지우기 전까지 그대로 둡니다. 결제하면 바로 다시 쓸 수 있습니다.

제6조 (해지와 데이터 삭제)

이용자는 언제든 설정 화면에서 매장 또는 모든 데이터를 지우고 이용을 그만둘 수 있습니다. 지운 데이터는 복구할 수 없습니다.

매장 주인은 초대한 직원·대행사를 언제든 뺄 수 있으며, 그들이 그 매장에서 한 일(답글·글·예약 게시 등)도 매장 주인의 이용으로 봅니다. 결제·매장 정보 고치기·매장 지우기·데이터 내려받기는 주인만 할 수 있습니다.

제7조 (서비스 변경·중단)

회사는 서비스 개선을 위해 기능을 바꿀 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 미리 알립니다. 외부 서비스(POS, 리뷰 플랫폼, SNS, AI 제공자)의 정책 변경이나 장애로 일부 기능이 멈출 수 있습니다.

제8조 (책임의 한계)

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 초안을 게시해 생긴 결과, 외부 서비스 장애, 이용자가 올린 자료의 오류로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다.

제9조 (준거법·관할)

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.